底考试，好几门课都不及格。而且她很少和同学交流，总是一个人待在宿舍里，室友们都反映她性格太孤僻了。”

“小雪，怎么回事？”苏清鸢走到她身边，轻轻拍了拍她的肩膀。

小雪抬起头，眼睛红红的，泪水在眼眶里打转：“苏老师，我……我跟不上。大学的课程太难了，老师讲的东西我都听不懂。同学们都很优秀，他们聊的话题我都插不上话，他们用的电脑、手机都是最新款的，我连智能手机都用不太熟练……”她的声音越来越小，“我觉得自己好笨，好没用，根本不属于这里。”

苏清鸢的心像被针扎了一下。她想起小雪刚到留守儿童之家的样子，也是这样自卑、敏感。“小雪，”她温柔地说，“你能考上江城大学，就说明你很优秀。大学的课程和高中不一样，难度大是正常的，很多同学都需要适应期。至于手机和电脑，这些都是可以慢慢学的，我们可以帮你。”

“可是……”小雪咬着嘴唇，“有一次小组讨论，我因为不会用ppt，被组长说了一句‘你怎么什么都不会’，我就再也不敢参加小组活动了。现在同学们都不愿意和我一组，我觉得自己就是个累赘。”

更让苏清鸢揪心的是，小雪并不是个例。李老师告诉她，公益基金资助的50名大学生中，有近10名学生都出现了类似的问题。有的因为家境贫寒，觉得和同学有差距，产生了自卑心理；有的因为学习方法不当，跟不上课程进度，变得焦虑不安；还有的因为远离家乡，思念亲人，情绪低落。

“有个叫阿明的男孩，来自云溪县，”李老师说，“他最近经常逃课，躲在宿舍里打游戏。我们找他谈话，他说‘反正我也学不好，不如干脆放弃’。还有个女孩，因为长期情绪低落，已经出现了失眠、食欲不振的症状。”

苏清鸢立刻召开了公益基金的紧急会议。会上，大家的情绪都很沉重。陈雨皱着眉头：“我们只想到了资助他们的学费和生活费，却忽略了他们的心理适应问题。这些孩子大多来自贫困家庭和留守儿童群体，本身就比较敏感、自卑，到了大学这个新环境，很容易出现心理落差。”

“而且他们缺乏必要的社交技能和学习方法指导。”张老师补充道，“高中的时候，他们只需要埋头学习，可是到了大学，不仅要学习专业知识，还要参加社团活动、小组讨论，这些对他们来说都是全新的挑战。”

林舟的手指轻轻敲击着桌面，表情严肃：“这是我们的疏忽。助学不能只停留在物质层面，更要关注他们的心理需求和成长需求。我们必须立刻采取措施，帮他们度过这个适应期。”

“我有个想法。”苏清鸢说，“我们可以为受助的大学生配备专属的辅导员，既包括学习辅导员，也包括心理辅导员。学习辅导员可以帮他们制定学习计划，指导他们掌握学习方法，甚至可以一对一地辅导功课；心理辅导员可以定期和他们沟通，帮他们疏导情绪，建立自信。”

“这个想法很好，但辅导员去哪里找呢？”李默提出疑问，“专业的心理辅导员和学习辅导员都很紧缺，而且费用也不低。”

“我们可以发动志愿者的力量。”苏清鸢说，“公益基金有很多优秀的志愿者，其中不乏大学老师、心理咨询师，还有很多已经毕业的大学生。我们可以邀请他们加入辅导员团队，为孩子们提供帮助。”

林舟立刻表示支持：“我会联系江城大学、云溪师范学院等高校，邀请专业的老师担任志愿者；同时，我们可以设立‘辅导员基金’，为志愿者提供必要的补贴和培训。”

消息一发出，就得到了很多人的响应。留守儿童之家的老志愿者张阿姨，退休前是中学语文老师，主动申请担任学习辅导员；苏清鸢的朋友，市心理卫生中心的王医生，也表示愿意免费为孩子们提供心理辅导；还有不少已经毕业的大学生志愿者，纷纷报名，想以过来人的身份，帮学弟学妹们适应大学生活。

公益基金很快组建了一支由20名专业人士和30名志愿者组成的辅导员团队，为50名受助大学生提供“一对一”的帮扶。苏清鸢亲自担任小雪的心理辅导员，每周和她见面两次，陪她聊天，帮她疏导情绪。

“小雪，你看这张照片。”苏清鸢拿出手机，屏幕上是小雪刚到留守儿童之家时的样子，“那时候你连大声说话都不敢，现在你已经能考上重点大学了，这就是你的进步。大学只是人生的一个新阶段，遇到困难很正常，就像你当年学骑自行车一样，摔几次跤，就能学会了。”

她还帮小雪制定了学习计划：“每天早