流程。”

王慧纯猛地站起来，眼神有些慌乱，结结巴巴地说：“先、先核对乘客信息，然后引导登机，再、再帮乘客放行李……”说了几句就卡壳了，脸涨得通红。

“坐下吧，课后多复习。”老师无奈地摆摆手，又看向刘子怡，“刘子怡，你来说说客舱应急处置的基本原则。”

刘子怡慢慢站起来，眼神涣散，脸色苍白，半天没说出一句话，整个人像是神游天外。

“刘子怡？”老师提高了声音。

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